شرایط پرداخت و ارسال در تاج گل آنلاین
وبسایت تاج گل آنلاین با هدف ایجاد تجربه ای مطمئن و آسان در خرید اینترنتی انواع تاج گل، قوانین و شرایط پرداخت و ارسال خود را به صورت شفاف اعلام می نماید. مطالعه دقیق این بخش پیش از ثبت سفارش، به مشتریان محترم کمک میکند تا با آگاهی کامل اقدام به خرید نمایند.
۱. پرداخت هزینه سفارش
مشتریان گرامی موظف هستند کل هزینه سفارش را به طور کامل پرداخت کنند تا فرآیند ثبت و آمادهسازی سفارش آغاز گردد.
پرداخت وجه از طریق درگاه امن بانکی وب سایت امکان پذیر است و پس از تکمیل تراکنش، پیامک یا رسید دیجیتال به مشتری ارسال خواهد شد.
در صورت عدم پرداخت کامل، سفارش در سیستم ثبت نخواهد شد و مسئولیتی متوجه مجموعه نخواهد بود.
۲. شرایط ارسال داخل تهران
کلیه سفارشهایی که مقصد آن ها شهر تهران می باشد، بدون هیچ گونه هزینه اضافه ارسال خواهند شد.
ارسال داخل تهران رایگان بوده و شامل تمامی مناطق و محله های پایتخت است.
سفارش ها طبق زمان بندی اعلام شده توسط مشتری، در سریع ترین زمان ممکن توسط تیم پشتیبانی هماهنگ و تحویل داده میشود.
۳. شرایط ارسال به شهرهای اطراف تهران
سفارشهایی که مقصد آن ها خارج از تهران است (از جمله شهرهایی مانند کرج، اندیشه، شهر قدس، ورامین، پاکدشت و سایر مناطق حومه)، شامل هزینه ارسال می باشند.
هزینه ارسال برای این شهرها به صورت ثابت مبلغ ۵۰۰ تومان در نظر گرفته شده و به مبلغ نهایی فاکتور افزوده میگردد.
زمان تحویل سفارش در این شهرها با هماهنگی قبلی و با توجه به مسافت، کمی بیشتر از ارسالهای داخل تهران خواهد بود.
۴. مسئولیت و پشتیبانی
پس از پرداخت کامل و تأیید سفارش، تیم پشتیبانی تاج گل آنلاین متعهد به آمادهسازی و تحویل به موقع سفارش در آدرس اعلامشده از سوی مشتری است.
در صورت بروز هرگونه مشکل یا تأخیر، مشتریان میتوانند با واحد پشتیبانی تماس گرفته و موضوع را پیگیری نمایند.
در تاج گل آنلاین همواره تلاش ما بر این است که علاوه بر ارائه گلهایی تازه و باکیفیت، فرآیند خرید و ارسال نیز با نهایت اطمینان و شفافیت انجام شود.